客户提出开发需求 客户提出具体需求 客户提供项目相关文档 客户提供项目描述，好能提供现阶段完成此项工作的相关word,excel表格以及工作流程图 解决方案、概要设计和报价 我司安排有丰富项目经验的咨询顾问上门调研需求 我司与客户相关负责人一起梳理流程，把握需求要点 形成项目解决方案，制订概要设计，并形成项目需求规格说明书，并根据工作量计算项目成本 商务协商，签订合同 双方就制订的《项目需求规格书》就行反复讨论并确认 双方就开发成本达成一致，并签订软件开发合同，客户按合同规定支付预付款 我司启动项目，确立项目组成员；并制订项目开发进度计划 项目开发 我司根据双方确认的项目需求规格书进行软件设计，包括框架设计，数据表结构设计等 安排项目组软件工程师根据设计要求，编写代码 安排测试工程师对本项目进行严格的测试 项目验收，部署与培训 软件开发完毕并测试通过后将正式通知客户根据《需求规格书明书》进行项目验收 验收过程如软件存在缺陷或局部功能未实现《需求规格说明书》规定的内容，我司将对软件进行修改和完善 验收通过后，我司将软件交付给客户，并将软件部署到客户服务器上，上线运行 软件上线后，我司提供软件使用的培训以及交付产品使用说明书，客户支付项目尾款 技术支持与售后服务 我司提供一年免费的系统维护，自第二年起，根据合同规定的维护费用收取维护费并提供维护服务 跟踪软件使用情况，在合同规定的服务范围内对软件进行修改，升级，调整等